개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• 문의 응대 및 회신(이메일 기반)
• 서비스/프로젝트 관련 커뮤니케이션

2. 처리하는 개인정보의 항목

• 필수: 이메일 주소, 문의 내용
• 선택: 성명(또는 닉네임), 연락처(사용자가 자발적으로 제공한 경우)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 문의 처리 완료 후 3년 보관 후 파기(또는 회사 내부 기준에 따라 조정 가능)
• 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

• 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 단, 법령에 근거하거나 이용자의 사전 동의를 받은 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

• 회사는 원활한 운영을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.
• 현재 기준: 없음 (운영 상황에 따라 변경 시 본 방침에 공개)

6. 쿠키 및 접속 로그(수집 여부)

• 회사는 기본적으로 쿠키를 이용한 개인식별 정보를 수집하지 않습니다.
• 다만, 호스팅/보안/트래픽 분석 도구(예: Google Analytics 등)를 도입하는 경우 수집 항목과 목적을 본 방침에 반영합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
• 요청은 아래 “개인정보 보호책임자/담당자”에게 이메일로 접수할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
• 출력물: 분쇄 또는 소각

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부 접근 권한 최소화, 교육
• 기술적 조치: 접근통제, 계정/권한 관리, 보안 업데이트

10. 개인정보 보호책임자/담당자 및 문의처

• 담당자: 송민규
• 이메일: support@ltlt.co.kr
• 연락처: 010-7607-4146

11. 고지의 의무

• 본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우, 시행일로부터 최소 7일 전 웹사이트를 통해 고지합니다.